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在日常生活中,無論是PC終端還是智能機,幾天的時間,用戶就會發現需要升級的軟件/App有很多。我們就先來聊聊這個。現在的軟件廠商們很注重效率,往往隔三岔五地在推出軟件的Beta版本,但軟件實質性的功能變化一般都不會很大。那么它們這樣反復地更新,究竟有什么樣的意圖,下面幾段,我們就來解決這個問題。
一般來說,不斷更新版本的軟件,從產品,用戶,營銷手段三個方面來說都有很大的好處。
對產品而言
用戶使用軟件時及時發現的bug或者是產品本身不夠優化的用戶體驗,都會及時在下一個版本中得到改良。產品一直在改變,一直在優化,所以說在性能上肯定是不斷增益的。
對用戶而言
從用戶的角度來說,不斷推陳出新的策略似乎使客戶端軟件會更加的與自己拉近距離,提高一些黏度。只要每更新一次,就增加了用戶接觸軟件并使用它的頻率,會逐步培養出用戶習慣,用戶自然也就會下意識的在需要時記得使用該軟件。況且由于軟件的不斷更新,使得用戶對于軟件的感覺上則是其功能在不斷地增強,軟件在不斷地完善。每更新一次,在潛意識里面都在告訴用戶軟件的功能在不斷地強化。由此,不斷地更新產品,就是在逐漸強化產品在用戶大腦中的性能。這就是產品經理們的“詭計”。
對營銷手段而言
從營銷的角度上來說呢,由于用戶反復接觸軟件的次數越多,該產品的定位就會越發的鮮明,這就會逐步的提高品牌效應。隨著時間的推延,功能性會與產品本身產生奇妙的聯系。比如:安全與360產生對等,聊天與QQ產生對等。產生冥冥中的對等性,這就是軟件廠商最希望的結果。
卓越產品需要有“范兒”
上面本人分析了不斷更新產品的若干好處,發現這些方法都是可以起到優化作用的,也可以將產品逐步達到優秀,但是,這樣的操作手法真的可以造就卓越產品嗎?
我認為,優秀與卓越,中間跨著一道坎,這就存在于產品思維上的缺陷。很顯然,上述的種種做法從整體上來看不大符合蘋果的風格。逐點優化,和別人拼軟件,拼硬件性能,都不是蘋果的范兒。蘋果一貫是特立獨行,堅持在做軟硬件一體化,看似封閉的機制卻使得公司一度達到了全球市值第一的境況。一味的依照用戶的需求去改良,去完善,也許會做出具備很高適宜度與體驗度的產品,但是一般來說,卻很難做出極致的產品,因為用戶的思維只可以使產品更加的好用,至于產品靈魂的締造與風格的設計,這不是用戶所需要考量的范圍。用戶只是使用者,他們在使用產品時會有總體的感覺,好用還是不好用;也可以細化到一個點上,會考量到哪一點不好用,不符合自己的使用習慣;但是如果指望用戶坐下來考量產品如何大幅度創新,這大概是不可能的事情。最好的產品一定是有著一個獨一無二的靈魂做為引導,形成的是一個整體上的構思,這與常年累月一步步優化下來的產品,有本質上的區別。
綜上兩種模式所述,只有創造與積累,才有可能產生所謂的卓越的產品。創造指的就是革新式的變化,積累則指的就是充分優化產品本身。所以說,我在這里并不是在一味地鼓吹產品不需要運營與優化,我想要表達的觀點就是市面上的產品越來越多,大家都爭著走一條路,開始時確實會很好走,也會得到認可,但是時間一長,當每個產品經理都開始如此行動時,也就接近這條路的末端所在了。
其實,說來說去,卓越的產品最后還是要回歸到卓越的產品經理上,而不僅僅是框架式的教條上,教條上的積累永遠不會歷練出卓越的產品。本文來源于企業網站源碼庫:http://www.qiyezhengzhan.com/yunying/65.html
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